Договор-оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение
Рассадовская Виктория Игоревна ,являющаяся самозанятым лицом (справка о постановке на учет в качестве плательщика НПД № 104161141) и применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» , (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию услуг Исполнителя, перечень которых представлен в прейскуранте, который расположен в информационной системе интернет по адресу – http://symbols-tattoo.ru
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), данный документ представляет собой публичную оферту. Приняв изложенные ниже условия, лицо, которое выразит согласие с этой офертой, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, предусмотренных в оферте.
1.3. При оформлении заказа услуг Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен и принимает все условия настоящей Оферты в её текущем виде, а также осведомлён о стоимости услуги и стоимости бронирования времени Исполнителя, указанной в прейскуранте Исполнителя.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – это полное и безусловное согласие с условиями оферты, выраженное путем оформления Заказчиком заявки на услуги Исполнителя и последующей оплаты за бронирование времени. Совершение этих действий означает заключение Договора оферты.
2.2. Договор оферты – соглашение между Заказчиком и Исполнителем об оказании услуг, которое вступает в силу после акцепта оферты.
2.3. Заказчик – лицо, оплатившее бронирование времени Исполнителя, тем самым принявшее оферту. Принятием оферты Заказчик подтверждает, что ему предоставлена полная информация о предлагаемых услугах, он получил соответствующие разъяснения от врачей с учетом своих индивидуальных особенностей, ознакомлен с возможными осложнениями и осознаёт все потенциальные риски, связанные с получением услуг в рамках данного Договора.
2.4. Оферта – данный документ, содержащий условия предоставления информационно-консультационных услуг со стороны Исполнителя.
2.5. Сайт Исполнителя — официальный веб-ресурс, размещённый в сети интернет по следующему адресу: http://symbols-tattoo.ru
3. Предмет договора
3.1. Данная Оферта предусматривает, что Исполнитель предоставляет услуги татуирования и пирсинга на платной основе (далее — «Услуги») в соответствии с условиями, изложенными в этом документе, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг можно в прейскуранте, размещённом в информационной системе по следующему адресу:
http://symbols-tattoo.ru3.2. Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты и заключения Договора получил от Исполнителя полную информацию о сроках и порядке предоставления услуг.
3.3. Заказчик признаёт, что результатом исполнения обязательств по настоящей Оферте являются действия Исполнителя, направленные на оказание услуг в татуирования и пирсинга
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия данной Оферты без предварительного уведомления Заказчика, при этом он обязан обеспечить размещение обновлённой редакции в сети Интернет.
3.5. Услуги предоставляются лицам, достигшим 14 лет. Заказчиков в возрасте до 18 лет на обязаны сопровождать родители или законные представители.
4. Заверения и гарантии Сторон. Момент заключения Договора.
4.1. Исполнитель подтверждает и гарантирует наличие необходимых полномочий для предоставления услуг.
4.2. Заказчик подтверждает и гарантирует, что, принимая условия данного предложения, он:
4.2.1. имеет законное право заключать договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет, либо достиг возраста 14 лет (в таком случае получение услуги возможно только в сопровождении родителей или законных представителей на получение услуг);
4.2.3. не имеет медицинских противопоказаний к выбранной услуге;
4.2.4. не состоит на учёте у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит психотерапевтическое лечение; не страдает от психологических или психических расстройств, а также от длительных депрессий;
4.2.5. не употребляет психотропные, наркотические или иные вещества и препараты, включая те, оборот которых ограничен или запрещен в Российской Федерации.
4.3. Предложение считается принятым, когда Заказчик выполняет действия, явно выражающие его согласие с условиями. К таким действиям относятся, например, запись на услугу через сайт, оформление заявки по телефонам Исполнителя (в том числе через мессенджеры), непосредственное обращение к Исполнителю за услугой, а также обязательное внесение оплаты за бронирование времени Исполнителя. Любые другие действия, однозначно свидетельствующие о желании получить услугу, включая оплату бронирования времени, также считаются подтверждением принятия предложения.
4.4. Договор, заключённый на основании принятия Заказчиком настоящего предложения, является договором присоединения. Заказчик присоединяется к нему без каких-либо исключений или оговорок.
4.5. Факт оформления заявки Заказчиком означает его безоговорочное принятие условий данного Договора. Заказчик, оформивший заявку на услуги, считается лицом, вступившим в отношения с Исполнителем на условиях настоящего Договора.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. Согласно условиям данного предложения, Исполнитель обязуется предоставить услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Подробная информация о видах, наименованиях, сроках оказания, стоимости и других характеристиках предоставляемых услуг содержится в прейскуранте цен.
5.3. Если оказание Услуги в запланированный срок оказывается невозможным, Исполнитель обязан предупредить Заказчика как минимум за один рабочий день до назначенной даты и перенести оказание Услуг на другое время. Уведомление осуществляется путём публикации соответствующей информации на сайтах или в социальных сетях, через SMS-рассылку, устным сообщением по телефону, указанному Заказчиком при оплате Услуг, или иным способом, выбранным Исполнителем.
6. Порядок расчетов
6.1. Оплата услуг производится в виде 100% постоплаты в день оказания услуги, непосредственно после её завершения, если прейскурантом цен или соглашением Сторон не установлено иное.
6.3. Заказчик оплачивает Услуги безналичным расчётом, наличными.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Полностью и надлежащим образом оплатить услуги, оказанные Исполнителем
7.1.2. Сообщить Исполнителю о наличии противопоказаний к выбранной услуге.
7.1.3. Если у Заказчика есть заболевание, требующее регулярного приема медикаментов, или существует риск возникновения чрезвычайных ситуаций, связанных с его здоровьем, он обязан заранее уведомить об этом сотрудников Исполнителя в письменной форме до начала проведения услуг. Кроме того, Заказчик должен лично сообщить сотрудникам, выполняющим услуги, о всех противопоказаниях к определённым процедурам. За правильность и полноту предоставленной информации Заказчик несёт личную ответственность. Он также осознаёт и понимает, что Исполнитель не является медицинским работником и не может оценить его состояние до или во время оказания услуг. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за отсутствия у него информации о индивидуальных особенностях здоровья Заказчика.
7.1.4. В случае любого, даже незначительного, ухудшения самочувствия, немедленно сообщить об этом Исполнителю и прекратить оказание услуг.
7.1.5. Непоявляться с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг.
7.1.6. Предоставлять по требованию Исполнителя справку о состоянии здоровья, если у Заказчика имеются внешние признаки кожных заболеваний или педикулёза. Без такой справки Исполнитель вправе отказать в оказании услуг на основании «МУ 3.5.2644-10. 3.5. Дезинфектология. Организация и проведение дезинфекционных мероприятий при дерматомикозах. Методические указания» (глава 4.1. Санитарно гигиенические и дезинфекционные мероприятия в парикмахерских, салонах красоты, косметических кабинетах и т.д.).
7.1.7. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим лицам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим лицам при оказании или получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), влияющих на репутацию Исполнителя, а также субъективных оценочных суждений.
7.1.8. Самостоятельно следить за всеми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, включая изменения условий оказания Услуг, данного Договора и любых других материалов, прямо или косвенно связанных с оказанием Услуги или влияющих на неё. Заказчик лишается права ссылаться на неосведомлённость об указанных изменениях, если они размещены на Сайте Исполнителя.
7.1.9. Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом методы и способы оказания услуг, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.
7.1.10. Предоставить письменное согласие на обработку персональных данных.
7.1.11. Заблаговременно прибыть в место оказания услуг, с учётом времени, необходимого для подготовки к процедуре.
7.1.12. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и посетителей Исполнителя.
7.1.13. Возмещать ущерб, причинённый имуществу Исполнителя.
7.1.14. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы, правила пожарной безопасности, инструкции по технике безопасности.
7.1.15. Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, отчество (если имеется), адрес электронной почты и телефон. Он даёт согласие на обработку этих данных Исполнителем и их использование для рассылки информационных новостей и уведомлений посредством электронной почты и SMS. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика. Вместе с добровольным согласием на обработку данных Заказчик также выражает согласие на получение от Исполнителя сообщений по электронной почте, в том числе с рекламным содержанием.
7.1.16. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.2.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7.2.3. отказаться от рассылки по электронной почте направив запрос на электронную почту, указанную в настоящей Оферте.
7.3. Исполнитель обязуется:
7.3.1. организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и в срок.
7.3.2. учитывать при оказании услуг информацию, предоставленную Заказчиком относительно противопоказаний к каким-либо процедурам, проводимым в рамках оказания услуг.
7.3.3. использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике, обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется:
а) предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов;
б) своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.3.4 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.3.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.4. Исполнитель имеет право:
7.4.1. самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
7.4.2. Исполнитель вправе в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, предварительно уведомив при этом Заказчика. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего объявления на сайте Исполнителя или иными способами.
7.4.3. в целях безопасности Исполнителя, Заказчика и других посетителей Исполнитель вправе отказать в оказании Заказчику услуг, если у Заказчика очевидно выражены признаки заболеваний, в том числе, но не ограничиваясь: насморк, кашель, расстройство желудка, тошнота, сыпь, кожные изменения, незаживающие раны, признаки педикулёза.
7.4.4. отказать в оказании услуг Заказчику, проявляющему признаки агрессивного и неуважительного поведения.
7.4.5. самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
7.4.6. по своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.4.7. привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
7.4.8. Иметь право запрашивать у Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления, неполного или недостоверного предоставления такой информации со стороны Заказчика, Исполнитель вправе временно приостановить исполнение своих обязательств до получения всей необходимой информации в полном объёме.
7.4.9. изменять состав услуг, добавлять или включать новые услуги, до момента их заказа Заказчиком.
7.4.10. в случае опоздания Заказчика к согласованному времени оказания услуг более чем на 15 минут, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика к оказанию услуг без выплаты компенсации. Если Исполнитель по запросу Заказчика допускает Заказчика к услуге после опоздания, оплате подлежит полная стоимость услуг по Договору, время оказания услуг не продлевается, если Сторонами не согласовано иное.
7.4.11. Проводить рассылку оповещений, а также новостной и рекламной информации на мобильный телефон по номеру Заказчика. Рассылка новостной и рекламной информации может быть отключена Заказчиком письмом на почту symbols_tattoo@mail.ru
7.4.12. Осуществлять телефонные звонки в адрес Заказчика для оповещения о записи и уточнений деталей по предоставляемой услуге
7.4.13 Отказать Заказчику в услуге, если ранее были установлены факты нарушения настоящего Договора.
7.5. Все условия и правила, перечисленные в п. 7. Оферты являются существенными условиями Договора.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
8.4.В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
8.5.В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента заказа Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
9.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
9.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.
9.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т. ч. любых условий, предусмотренных в п. 7. 1 настоящей Оферты.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
10.1. Для получения консультации или услуг, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные.
10.2.
11.3. Акцептуя настоящую оферту, предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг. Персональные данные Заказчика обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, воспользовавшихся персональными данными Заказчика, при этом принимая все доступные и законные меры и способы к защите информации о Заказчике, обратившемуся к Исполнителю
10.3. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен известить об этом Исполнителя письмом по почте symbols_tattoo@mail.ru
10.4. Предоставление информации Заказчиком:
10.4.1. При обращении за услугой к Исполнителю Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, мобильный номер телефона, возраст, по средствам телефонного звонка или обращения в мессенджеры. Информация используется для для выполнения своих обязательств перед Заказчиком
10.5. Принятием настоящего договора оферты Заказчик выражает свое согласие на отправку Исполнителем информационных, в том числе рекламных сообщений на мобильный телефон Заказчика. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, сообщив об этом Исполнителю письменно на электронную почту symbols_tattoo@mail.ru . Согласие Заказчика на обработку своих персональных данных Исполнителем и на отправку Исполнителем Заказчику информационных, в том числе рекламных сообщений, считается полученным исполнителем в момент принятия Заказчиком условий настоящего Договора оферты в порядке, определенном на сайте Исполнителя.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, несогласованным до момента начала оказания услуг потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Во всем, что не урегулировано в настоящем договоре, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
